Västernorrlands läns Trafik AB har numera som mål att alla funktionshindrade skall kunna använda länets vanliga kollektivtrafik. Det har under en längre tid pågått ett arbete hos Västernorrlands läns Trafik AB med att anpassa trafiken till funktionshindrades behov och möjligheter att kunna resa med den "vanliga" kollektivtrafiken. Det finns till exempel en broschyr om funktionshinderanpassningen i länet som är tillgänglig på deras hemsida.
Som exempel på vad som gjorts kan nämnas att hållplatser som är anpassade för funktionshindrade är utmärkta med en rullstolssymbol i turlistorna.
På Västernorrlands länstrafiks hemsida hittade jag följande frågor respektive svar angående funktionshindrades möjligheter att nyttja Din Turs trafik:

Fråga: Vad gör ni om det kommer två rullstolar på samma tur?

På landsbygden: Då ringer vi efter ett fordon som hämtar trafikanten så fort som möjligt. Man kan vara säker på att vi alltid ser till att ordna transporten även om det ibland kan bli förseningar om rullstolsplatsen redan är upptagen.

I stadstrafik: I stadstrafiken är det oftast tätare turer än på landsbygden. Om rullstolsplatsen redan är upptagen kan du bli ombedd att invänta nästa tur. Går det ingen ny tur så ordnar bussbolaget fram ett fordon.

Fråga: Vad gör ni om jag skall med en anslutningsbuss och blir försenad?

Svar: Vi lovar att det kommer ett fordon som hämtar dig så fort det går och om du inte hinner med anslutningen lovar vi att du ändå kommer hela vägen. (gäller länstrafikanslutningar och resplusbiljetter).

Fråga: Håller verkligen trappan?

Svar: Den är besiktad för en vikt på över 300 kg .

Fråga: Är ni säkra på att det fungerar att åka med lyft / trappklättrare?

Svar: Du kan känna dig trygg, alla delar är besiktigade och godkända.

Fråga: Kan föraren hjälpa mig till huset på andra sidan vägen?

Svar: Tyvärr har föraren inte möjlighet att göra det då det skulle bli förseningar på hela turen. Föraren kan hjälpa dig att kontakta någon som möter upp.

Fråga: Varför skall ni ha trappklättrare och inte låggolv som på stadsbussarna?

Svar: Låggolvsbussar är inte bekväma för övriga resenärer vid resa på landsbygd. Det är därför det körs lite bekvämare fordon utanför städerna. Om bara på- och avstigningen fungerar bra så åker alla mycket bättre i den här typen av buss.

Fråga: Varför ska ni ha trappklättrare och inte lyft som det är på andra bussar?

Svar: Trappklättraren är lika smidig som lyften och dessutom går det att flytta trappklättraren mellan olika fordon om någon buss skulle gå sönder. Det fungerar bra både med lyft och trappklättrare. Du kan känna dig trygg med båda varianterna.
Mer info kan Du få via Länstrafikens hemsida

Vill Du läsa mer om servicelinjer och närtrafik klicka här